“Con el fin de dar a conocer el uso y cuidado del
Sistema Integrado de Transporte Masivo, Metrolínea implementará una etapa de
gratuidad para los usuarios que desde Piedecuesta requieran del servicio del
SITM y que se dirijan hacia
Bucaramanga. Sin embargo, el servicio sólo se dará sin costo en este
trayecto, es decir que para el retorno
los pasajeros tendrán que cancelar su tiquete, aseguró Julián Arenas,
Profesional del Departamento de Planeación del Ente Gestor.
Así mismo, recalco que la gratuidad es para los
pasajeros que salgan desde el municipio de Piedecuesta, es decir, que los que
estén ubicados en las paradas de Floridablanca o de Bucaramanga, tienen que
pagar el pasaje como lo hacen diariamente.
Cabe resaltar que es indispensable que los
usuarios adquieran la tarjeta sin
contacto en los diferentes puntos de venta que se encuentran ubicados en
lugares aferentes a los trazados de las
rutas, además de las taquillas de las estaciones centrales, incluyendo las de
La Españolita, Campoalegre, Menzulí, Palmichal y La Estancia.
Arenas recalcó que “es de suma importancia que
cada usuario tenga su tarjeta sin contacto, de lo contrario no podrán acceder
al Sistema, sin importar que el servicio sea sin costo”.
Agregó, que es importante que los usuarios además
tengan en cuenta que por cada tarjeta se puede realizar una transferencia por
usuario es decir “si alguien requiere hacer un transbordo de un recorrido
alimentador hacia uno troncalizado, puede validar sin correr el riesgo de que
sea cobrado un doble pasaje, no obstante, si este mismo usuario valida su
transbordo y el de un acompañante, este segundo transbordo si es descontado del
saldo de su tarjeta”.
De otro lado, el Departamento de Comunicaciones y
Mercadeo, continuará durante esta semana de gratuidad, el proceso de
socialización que venía adelantando desde el año anterior.
Con el apoyo de la Cámara de Comercio, el Ente
Gestor ejecutará dos estrategias a través de las cuales tiene como objetivo no
sólo enseñar el uso y cuidado del
Sistema, sino también difundir los trazados de las rutas que iniciarán a operar
en la segunda fase y sus respectivas paradas.
La Ruta Verde es la estrategia principal mediante
la cual personal de Metrolínea acompañará a los usuarios del Sistema
enseñándoles puntualmente las nuevas rutas, paradas y las respectivas
transferencias.
De otro lado, en el desarrollo de la segunda
estrategia de BTL (Bellow the Line), el Ente Gestor con el ícono de una familia
de cuatro integrantes que vestirán de color verde, identificada como La Familia
Increíble, promoverán el uso y cuidado del SITM.
Con La familia increíble se activarán las redes
sociales en donde los usuarios podrán hacer parte de esta singular familia
convirtiéndose en autorreguladores y amigos del Sistema.
Por su parte, el día de hoy Metrolínea difundió a
través de los medios de comunicación más importantes de la ciudad, los nuevos
recorridos, sus paradas y las transferencias.
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